GARANTIE & RETOURS

Les articles peuvent être retournés dans un délai de 30 jours. Tous les retours nécessitent un numéro RMA avant de retourner l'article. Veuillez noter que tous les articles non endommagés sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 25 % et que l'expédition n'est pas remboursable. Exemple ci-dessous :
Vous pouvez retourner tout produit neuf non ouvert dans les 30 jours suivant la date d'expédition de votre produit. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Veuillez noter que tous les retours doivent avoir un numéro RMA.

Nous ne pouvons pas retourner les articles qui ont été ouverts à moins qu'ils ne soient défectueux.

PRODUITS DÉFECTUEUX:
Vous pouvez retourner tous les produits défectueux (après avoir reçu un numéro RMA) pour crédit ou échange dans les 15 jours suivant la date d'expédition. Si une partie d'un produit est défectueuse, veuillez retourner l'ensemble du produit, y compris tous les manuels et accessoires, dans l'emballage d'origine. Si l'une de ces conditions n'est pas respectée, des frais de restockage pouvant atteindre 15 % seront facturés. Si vous choisissez de retourner une unité défectueuse pour un remboursement, les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

La garantie est annulée si les étiquettes de série, les numéros de réception, les autocollants de produit ou les sceaux du fabricant ont été retirés, modifiés ou altérés. La garantie est annulée en raison d'une mauvaise manipulation, d'une mauvaise utilisation ou d'une dégradation du produit.
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